Bij Tiny Library geloven we dat de beste aankopen beginnen met uitproberen. Daarom bieden we nu de mogelijkheid om je gehuurde babyproduct over te kopen na afloop van je minimale huurperiode.* Zo kun je zonder risico eerst ervaren of een product écht bij jullie gezin past, en als het een match is, hoef je geen afscheid te nemen van wat al vertrouwd voelt.
*Bugaboo en Leander producten zijn uitgesloten van de overkoopoptie
Begin met het huren van je gewenste producten bij Tiny Library.
Aan het einde van je huurperiode ontvang je in het klantenportaal en in je mailinbox een voorstel om het product over te kopen.
Na het betalen van het overkoop bedrag, is het product van jou.
Begin met het huren van je gewenste producten bij Tiny Library. Zo kan je het product eerst uitproberen zonder directe koopverplichting.
Aan het einde van je minimale huurperiode ontvang je zowel in je mailbox als in jouw klanten portaal een voorstel om het product over te kopen. Dit maakt het eenvoudig en handig om de overkoop te voltooien. De prijs wordt door ons op een eerlijke manier vastgesteld, waarbij met verschillende factoren rekening wordt gehouden zoals de nieuwprijs, de restwaarde en een maandelijkse afschrijving. Op deze manier zorgen we ervoor dat je een eerlijke prijs betaalt voor een product dat je al kent en vertrouwt.
Na het betalen van het overkoop bedrag, ben je de nieuwe eigenaar van het product. Wat een feest!
Je betaalt bij het huren van de producten een vast maandbedrag. Dit maandbedrag is op basis van de termijn die je van te voren selecteert. Om je te helpen bij de keuze voor het juiste abonnement, vermelden we bij elk product wat de gemiddelde gebruiksduur is. Mocht je toch twijfelen over welk abonnement bij je past dan kun je altijd voor de optie ‘maandelijks opzegbaar’ kiezen. In de andere gevallen staat het minimale huurtermijn vast, maar kan je de producten altijd langer gebruiken. Heb je bijvoorbeeld voor een 3 maanden abonnement gekozen, maar blijkt het dat je het product toch een maand langer wilt huren? Geen probleem. Het abonnement stopt pas wanneer jij het product retour stuurt.
Nee, het voorstel wordt automatisch aan je toegestuurd voordat je minimale huurperiode is afgelopen. Je hoeft hier niet zelf om te vragen.
De minimale huurtermijn loopt af op de dag na het einde van de laatste termijn. Daarna wordt je abonnement maandelijks verlengd. Dit gebeurt automatisch. Je ontvangt van ons dus geen reminder van het aflopen.
Je kunt op dit moment zelf kiezen of je het product wilt houden (dan hoef je niets te doen), retourneren of een nieuw abonnement afsluiten.
Als je het product houdt kun je vanaf dan maandelijks opzeggen en blijft de prijs per maand hetzelfde.
Nee, het is volledig vrijblijvend. Je kunt ook gewoon besluiten het product te retourneren.
Wil je een product retourneren en je abonnement stoppen? Je kan de producten retourneren als de minimale huurperiode verstreken is.
Meld je retour aan via ons retourportaal van Returnless. Zodra wij je retour in ons magazijn hebben ontvangen, zetten wij je abonnement stop.
Je product retourneren kan op de volgende manieren:
1. Kom de producten zelf inleveren bij ons warehouse in Weesp. Bij het aanmelden van je retour via ons retourportaal kan je deze optie aanvinken. Je hebt dan geen dozen of verzendlabels nodig.
2. Zelf versturen via een Parcel Shop van DPD of PostNL. Je ontvangt van ons gratis printbaar verzendlabel (DPD) of een digitaal verzendlabel (PostNL) per pakket.
3. Butler service (€ 75,-): wij halen het product in zijn geheel bij jou thuis op op het moment dat het jou uitkomt. Je hoeft daarbij niets zelf te demonteren of in verpakkingen te doen.
Check voor het retourneren onze care checklist voor het netjes inleveren van je product.
Let op: Geef bij het retour melden het juiste aantal pakketten door. Je hebt namelijk een label of ophaalafspraak per pakket nodig.
Ja, voor elk gehuurd product (met uitzondering van Bugaboo en Leander) kun je aan het einde van de huurperiode een apart overkoopvoorstel ontvangen.
Het bedrag is inclusief BTW
Staat je vraag er niet tussen? Bekijk onze veelgestelde vragen
Je winkelwagen
