Verzenden en retourneren

Levering

  • Je bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen bij je thuisbezorgd.

  • Bij het afrekenen kun je een bezorgmoment kiezen dat jou het beste uitkomt.

  • Je abonnement start pas op het moment dat wij jouw producten verzenden.

  • Zwanger? Wij raden aan om je babyuitzet ongeveer 4 weken voor de uitgerekende datum thuis te laten bezorgen. Mocht je baby onverhoopt eerder geboren worden, laat het ons dan gewoon weten. Dan zorgen wij ervoor dat de door jouw bestelde producten zo spoedig mogelijk worden geleverd.

  • Voor vakanties: Laat je producten minimaal 1 week vóór vertrek bezorgen, zodat je zeker op tijd bent, ook als er vertraging is.

Verzendkosten

  • Standaard verzendkosten: binnen Nederland €6,95 en naar België €9,95

  • Verzendkosten grote producten zoals duowagens, bolderkarren en ledikanten: binnen Nederland €9,95 en naar België €12,95

  • Verzendkosten VIP-bundels en giftcards: €2,95 naar Nederland en België.

  • Verzendkosten bakfietsen: binnen Nederland €99,95 en naar België €99,95.   
    Meer info vind hier en in onze FAQ.

Retourneren

  • Retourkosten bedragen €3,95 wanneer je het pakket via een pakketpunt terugstuurt.

  • Wil je het zelf brengen? Je kunt ook kosteloos retourneren door het product bij ons magazijn in Weesp af te leveren.

  • Volg de instructies uit onze Retour-FAQ, of ga direct naar jouw persoonlijke Tiny Library account.

Butler Service: compleet ontzorgd

  • Wil je het jezelf gemakkelijk maken? Kies dan voor onze Butler Service (€75,-).

  • Wij komen het product persoonlijk bij je afleveren en zetten het compleet voor je in elkaar.

  • Wil je deze service gebruiken? Stuur een mailtje naar klantenservice@tinylibrary.nl en we regelen het voor je.