Je betaalt een vast maandbedrag, gebaseerd op de gekozen minimale huurperiode. We vermelden de gemiddelde gebruiksduur bij elk product om je te helpen de juiste keuze te maken. Na de minimale huurperiode loopt je abonnement automatisch door: Je abonnement stopt pas wanneer je het product voor retour hebt aangemeld en wij je product hebben ontvangen. Retouren aanmelden doe je via jouw persoonlijke Tiny Library account.

Elk abonnement heeft een minimale looptijd. Na deze periode kun je op elk gewenst moment opzeggen en je product retourneren. Dit doe je in jouw persoonlijke Tiny Library account. Er is geen maximale huurtermijn.

Verzending binnen Nederland kost €6,95* en naar België €9,95*.

*Uitzonderingen op standaard zendingen zijn producten met afwijkende afmetingen zoals bakfietsen, duowagens, ledikanten, bolderkarren, VIP bundels en giftcards. Zie voor meer informatie onze FAQ.

De kosten voor retourneren via een pakketpunt bedragen €4,95. Het is ook mogelijk om je product bij ons magazijn in Weesp af te leveren, dit is geheel gratis.

Wij werken met een professionele stomerij, waarbij we de volgende handelingen verrichten om de veiligheid van de producten te waarborgen. We checken de functionaliteit van de producten, zodat het product altijd werkt zoals het zou moeten werken. Eventueel vervangen we onderdelen, als deze niet meer goed functioneren. We controleren of er geen grote vlekken of krassen op de producten zitten. We reinigen de producten grondig met natuurlijke middelen. De producten gaan zo goed als nieuw naar de volgende baby.

• Voor zwangeren: Laat de producten 2-3 weken voor de uitgerekende datum bezorgen.
• Voor vakanties: Laat de producten minimaal een week voor vertrek bezorgen, omdat de bezorging altijd vertraging kan oplopen.

De Tiny Terugkoopgarantie is ons terugkoopprogramma voor geselecteerde baby- en kinderproducten. Als je een product niet meer gebruikt, kun je het eenvoudig terugverkopen aan ons. Wij zorgen dat het opnieuw een familie blij maakt – en jij ontvangt het afgesproken bedrag gewoon op je rekening.

Je kunt producten terugverkopen die:

• Bij Tiny Library zijn gekocht (bekijk hieronder de selectie);
  
  
• Compleet, schoon en functioneel zijn;
  
  
• Geen permanente beschadigingen of aanpassingen bevatten.

• Producten die binnen de garantie vallen.

Over het algemeen tussen de 2 en 10 jaar. Dit verschilt dus per product. Bekijkhierhoe lang je garantie hebt op jouw buyback product.

Soms blijkt bij inspectie dat een product niet voldoet. Je ontvangt dan een toelichting van ons. Vervolgens kies je:

• Je laat het door ons doneren aan een goed doel.
• We sturen het product (tegen verzendkosten) terug naar je, of je komt het ophalen bij ons warehouse in Weesp.

Het terugkoopbedrag wordt bepaald aan de hand van onze vaste criteria voor staat en gebruiksduur. Deze waardering is helaas definitief en niet onderhandelbaar.

Je hebt wel nog de keuze om:

• Het product tegen de afgesproken prijs aan ons te verkopen
• Het product terug te laten sturen
• Het product te laten doneren aan een goed doel

We waarderen je begrip hiervoor!

Example: Our return policy allows returns within 30 days of purchase.